Outsourcing na świecie to rynek o wartości 350 mld USD. Outsourcing na świecie charakteryzuje się dużą dynamiką wzrostu - co roku wartość tej usługi jest większa o ok. 15-20%.
51% firm na świecie całkowicie lub częściowo korzysta z zewnętrznego działu sprzedaży. 14% udziałów całego outsourcingu na świecie to outsourcing działów sprzedaży - to wartość ok. 42 mld USD (rocznie).
"Outsourcing jest jedynym dostępnym narzędziem, które pozwala na zwiększenie efektywności operacji, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów, uwolnieniu kapitału i czasu, które mogą być wykorzystane we właściwej działalności firmy"
Peter Bendor-Samuel
"Jak zamienić ołów na złoto"